AGM
Эффективный инструмент организации
рабочей информации и коммуникаций
AGM для подчиненного
Информационная система, которая проясняет важные моменты,
помогает организовать коммуникации и информацию.
AGM поможет:
понимать, какую должность вы занимаете,
знать свои функциональные задачи,
иметь необходимые регламенты,
знать существующие правила,
видеть текущие цели и задачи,
вести учет поручений руководителя,
планировать и отчитываться о результатах онлайн,
получать справедливую оценку своей работы и
зарабатывать больше денег,









видеть свой график работы онлайн,
знать количество отработанных часов в месяц,
планировать и согласовывать отпуск онлайн,
контактировать с коллегами и
передавать рабочую информацию,
быть в курсе новостей,
создавать список напоминаний и встреч,
организовать свои файлы в облаке AGM,
знать Положения, которые есть в Организации,
знать порядок действий в особых ситуациях.
раздел
Персона
В этом разделе находится персональная информация.
Руководителю важно знать своих подчиненных.
Что делать
1
Заполните анкету и внесите сведения о себе,
приложите скан-копию паспорта.
2
Отразите свои контактные данные в визитке,
приложите фото (лицо, деловой стиль, как на паспорт).
3
Убедитесь, что руководитель приложил скан-копии актуальных соглашений с вами.
4
Если что-то изменится, например, место жительства, паспорт, семейное положение и т.п. — пожалуйста, внесите изменения.
Личные данные
Достоверно заполните анкету. Приложите скан-копию паспорта.
Если для вашей специализации требуется справки, приложите скан-копии.
Визитка
Внесите свои контактные данные.
Приложите свое фото, как на паспорт.
Соглашения
Здесь руководитель сохраняет скан-копии ваших соглашений.
Просто помните, что их тут можно посмотреть.
Карьера
Здесь автоматически сохраняется ваша история работы в Организации.
Эффективность
Здесь видна ваша сводная эффективность.
РАЗДЕЛ
Должность
В этом разделе вы видите описание своей должности.
Что делать
1
Знайте параметры своей должности.
2
Учитесь и развивайтесь. Повышайте уровень профессиональных знаний и навыков до требуемых.
Описание должности
В этом разделе руководитель формулирует описание своей должности.
Профиль компетенций
Перечень требуемых компетенций для должности также определяет руководитель.
Ваши профессиональные знания и навыки должны им соответствовать.
РАЗДЕЛ
Функции
В этом разделе вы видите свои функции (постоянные задачи).
Что делать
1
Изучите свои функции. Выполняйте их качественно и ответственно.
2
Если хотите зарабатывать больше денег, предложите руководителю
расширить ваши функции и повысить вашу зарплату.
3
Если у вас большая нагрузка, обсудите с руководителем возможность уменьшения ваших функциональных задач.
Функции
В этом разделе руководитель указывает ваши функции — постоянные задачи.
Что такое главная функция
Это главная функциональная задача, она есть у каждой должности.
Функции роли «Специалист»
Эти функции актуальны для всех специалистов.
Функции роли «Руководитель»
Эти функции актуальны для всех руководителей.
Какая связь у функций с зарплатой
Чем больше функций человек выполняет, тем выше должна быть его зарплата.
Тот, кто имеет больше функциональных задач, по логике, должен иметь более высокий оклад.
Как зарабатывать больше денег
Если хотите зарабатывать больше денег, предложите руководителю расширить ваши функции и повысить вашу зарплату.
Что делать, если у вас много функций
Если у вас большая нагрузка, обсудите с руководителем возможность уменьшения или реорганизации ваших функциональных задач.
Вы получите уведомление
Если руководитель внес изменения или дал доступ на редактирование ваших функций — вы получите уведомление.
РАЗДЕЛ
Регламенты
В этом разделе вы видите свои регламенты.
Что делать
1
Изучите свои регламенты, обсудите их с руководителем для более точного понимания его требований.
2
Выполняйте работу точно в соответствии с требованиями, не занимайтесь «улучшениями».
3
При необходимости вы можете распечатать регламент и использовать его в работе.
Регламенты
Регламенты — это письменные инструкции о том, как правильно выполнять работу.
Желтая точка
Такой регламент необходимо знать наизусть.
Как вы узнаете о новом регламенте
Вы получите уведомление сразу после публикации регламента руководителем.
Как правильно работать по регламентам
Если вам дали в руки алгоритм, то не нужно ничего оптимизировать. Нужно просто делать в точном соответствии с тем, как написано в регламенте.
Что делать, если регламент написан непонятно
Задавайте вопросы. Уточняйте непонятные моменты и просите внести необходимые дополнения.
Регламент можно распечатать
Распечатайте и используйте печатную версию в работе при необходимости.
РАЗДЕЛ
Правила
В этом разделе находятся правила, которые вы должны знать и выполнять.
Что делать
1
Изучите правила, которые на вас распространяются.
2
Выполняйте работу в соответствии с требованиями.
Правила
Правила — это документ, который определяет границы дозволенных и недозволенных действий.
Желтая точка в названии правил
Эти правила необходимо знать наизусть.
Как вы узнаете о новых правилах
Вы и в регламентах, вы получите уведомление сразу после публикации правил руководителем.
Что делать, если правила написаны непонятно
Задавайте вопросы. Уточняйте непонятные моменты. Просите руководителя внести важные дополнения.
Распечатайте правила
Распечатайте и используйте печатную версию в работе.
РАЗДЕЛ
Цели
Здесь вы видите текущие цели, которые определил для вас руководитель.
Что делать
1
Изучите цели, которые определил вам руководитель.
2
Сфокусируйте свои усилия на целях.
3
Своевременно отчитывайтесь руководителю о результатах работы.
Цели
Текущие цели — это приоритеты, на которых вам следует сфокусировать свою работу.
Цели определяет руководитель
Приоритеты в работе подчиненного определяет руководитель.
В качестве текущих целей он может определить:
  • одну или несколько функций,
  • важные задачи, результат по которым можно сформулировать количественно,
  • важные параметры работы, результат по которым можно сформулировать качественно.
Цели имеют срок и описание
У целей есть срок, описание с планированием и результатами.
Вес цели
Вес цели — относительная важность цели, это условный параметр. Возможны три варианта: A, B, C. A - 15 условных пунктов, B - 10 пунктов, C - 5 пунктов. Вес цели определяет руководитель. Он учитывается при оценке и расчете результативности работы.
Критерии результата и оценки
Критерии результата и оценки формулирует руководитель. Подробные критерии актуальны для качественных целей.
Нужно ли фиксировать результаты работы
Если вы работаете с компьютером, то должны фиксировать результаты работы по целям.
Уточните у руководителя, с какой периодичностью вам следует отчитываться о результатах работы по целям.
Вы получите уведомление
Если руководитель внесет изменения в описание цели или оставит комментарий, вы немедленно получите уведомление.
РАЗДЕЛ
Задачи
Поручения и задачи следует фиксировать в разделе «Задачи».
Что делать
1
Уточните у руководителя, должны ли вы вести учет поручений и задач в разделе «Задачи».
2
Фиксируйте все поручения, проблемы и инициативы.
3
Планируйте необходимые действия, сроки и расходы письменно.
4
Регулярно фиксируйте в описании задачи достигнутые результаты.
5
После выполнения не удаляйте, а завершайте задачу – информация должна сохраняться.
Задачи
В разделе «Задачи» видны задачи, которые выполняет подчиненный.
У каждой задачи есть подробное описание. Чтобы его открыть, нажмите на стрелку вниз.
В левой части описания следует письменно планировать.
В правой части можно фиксировать результаты. Там же будут видны комментарии руководителя.

Чтобы создать задачу, наведите на «+» в названии цели или задачи.
Или нажмите на «+» в правом верхнем углу и выберите «Задача».
Фиксируйте и планируйте задачи
Фиксируйте поручения
  • записывайте в этом разделе все поручения руководителя,
  • по каждой задаче планируйте срок, будущие действия, требуемые ресурсы,
  • отражайте промежуточные результаты,
  • отчитывайтесь своевременно о выполнении.
Проявляйте инициативу
В реальной жизни более 50% задач подчиненных — это поручения руководителя. Тем не менее, подчиненный должен не только выполнять поручения, но и самостоятельно инициировать определенные задачи.
Укажите тип задачи
По сложности задачи делятся на действия, задачи и проблемы.
Действие — одно шаговая задача. Пример: написать отчет.
Задача — обычно состоит из нескольких подзадач.
Проблема
— задача, которая возникает в силу негативно сложившихся обстоятельств или ошибочных действий.
Действие
Определите срок и запланируйте, что необходимо сделать. Чтобы приложить файл, его можно перетянуть мышкой на нужный текстовый блок.
Задача
  • Выберите протокол «задача».
  • Опишите важные обстоятельства.
  • Приложите файлы, изображения, ссылки и другую актуальную информацию.
  • Составьте подробный план действий.
Проблема
  • Выберите протокол «Проблема».
  • Опишите обстоятельства.
  • Приложите файлы, изображения, ссылки и другую актуальную информацию.
  • Сформулируйте проблему.
  • Сформулируйте цель действий и критерии результата.
  • Определите эффективный план действий.
  • Определите необходимые вам ресурсы.
  • Согласуйте план с руководителем.
При необходимости, на основании вашего плана действий, вы можете создавать отдельные подзадачи, планировать работу и отражать результаты в них.
Как приложить файл в планировании
Чтобы приложить файл, его можно перетянуть мышкой с рабочего стола на нужный текстовый блок.
Как развернуть приложенные в описании изображения
В описании задачи может быть приложено большое количество изображений. Чтобы быстро просмотреть все изображения — нажмите иконку «показать изображения».
Отложенные задачи
Если вы установите дату старта по задаче в будущем, такая задача будет считаться отложенной. Отложенные задачи можно скрыть. Для этого выберите фильтр «Скрывать отложенные».
Согласуйте планы с руководителем
Вы должны согласовывать свои планы
Если поручение или задача требуют времени и ресурсов, вы должны согласовывать с руководителем созданный вами план действий и бюджет расходов.
Вышлите запрос на согласование
После создания и планирования поручения или инициативы вы должны отправить ее для согласования руководителю.
Как распечатать задачу для согласования
В правом поле открытого описания задачи есть кнопка «Распечатать».
Как распечатать список задач
Нажмите «Распечатать» в правом нижнем углу.
Сохраняйте результаты
Фиксируйте результаты
По каждой задаче вы должны регулярно отражать достигнутые результаты. Файлы, фото, видео и отчеты необходимо прикладывать в блок «результаты». Благодаря этому руководитель всегда будет видеть прогресс по каждой задаче.
Как приложить файл в результатах
Перетяните мышкой файл с рабочего стола на новый результат или комментарий.
Как руководитель может комментировать вашу работу
В «Результатах» руководитель может оставлять свои комментарии по задаче. Если руководитель оставит комментарий, вы получите уведомление. Блок «Результаты» очень похож на встроенный внутри задачи чат. Подчиненный и руководитель имеют возможность переписываться и обмениваться информацией по каждой задаче отдельно. Это очень удобно.
Как завершать выполненную задачу
Необходимо нажать «завершить» задачу и описать финальный результат.
Ставьте самооценку при завершении
При завершении работы AGM предлагает подчиненному оценить свою работу. Завершая задачу, оценивайте свою работу и комментируйте оценку.
Руководитель также может оценивать работу по задаче
Руководитель также может оценить действия подчиненного по задаче. Если подчиненный работает ответственно и быстро, руководитель может выставить высокую оценку и таким образом показать подчиненному, что ценит его старания.
Завершенные задачи становятся серыми
Так вы сможете быстро увидеть, какие задачи уже завершены.
Завершайте, а не удаляйте выполненные задачи
Если руководитель или подчиненный завершат задачу, то задача останется в списке задач и станет серой.
Вся информация по задаче будет доступна. Если удалить задачу, то она будет удалена из списка и переедет в подраздел «Удаленные». Если вы реально работали по задаче, то завершайте ее, а не удаляйте! Информационный след должен сохраняться.
Как восстановить случайно удаленную задачу
Нажмите «Удаленные» и перейдите к списку удаленных задач. Выберите и восстановите свою задачу.
Создавайте отчеты
Создайте отчет в виде документа AGM
Нажмите иконку «+», выберите создать документ. Создайте отчет в виде документа AGM и сохраните его.
Потом перетяните его из буфера файлов в результаты задачи.
Зачем создавать отчет в виде документа AGM
Встроенный в AGM редактор позволяет быстро и легко создавать рабочие отчеты.
Вы можете написать текст, приложить фото, видео и какие угодно файлы.
Все это будет сохранено как единый документ.
Это удобнее, чем пересылать группу файлов по отдельности.
Как выглядит приложенный документ AGM
Все документы AGM имеют расширение .agm. Кликните по файлу и он перейдет в режим просмотра и редактирования.
При необходимости вы можете перетащить мышкой документ в другой блок задачи, в другую задачу, в чат,
переслать его по почте или сохранить в архиве.
Задачи на контроле
Важные задачи
Если задача важная — установите желтый флажок, чтобы ее выделить в списке задач.
Задачи на контроле
Руководитель может взять задачу на контроль. Такая задача отмечена красным кружком перед названием.
Удалить такую задачу подчиненный не может.
Сколько дней идет работа по задаче
В каждой задаче указан срок ее существования. Руководитель это видит (имейте это в виду).
Какие права имеют вышестоящие руководители
Все руководители имеет доступ к задачам своих прямых и опосредованных подчиненных. Как следствие, они могут редактировать описание задачи и оставлять комментарии в результатах.
Что произойдет при смене подчиненного на должности
Все задачи, которыми занимался бывший работник, станут доступны новому работнику.
Группируйте задачи
Что такое привязка задачи
Задачи всегда имеют привязку к цели, либо к одной из вышестоящих задач. Чтобы создать подзадачу, необходимо навести на точке–меню перед названием вышестоящей задачи и выбрать «+ подзадача». Чтобы перепривязать задачу от одной цели к другой, просто перетащите ее мышкой.
Как лучше группировать задачи
Лучше создавать задачи-проекты и видеть три задачи в каждой из которой по 7 подзадач, чем видеть 21 задачу линейным списком.
Как привязывать задачи
Просто перетягивайте мышкой.
Как манипулировать задачами посредством клавиатуры
Двойная привязка задач удобна руководителю
Некоторые поручения, которые выполняют подчиненные, могут быть частью списка задач руководителя.
Такие задачи видны как в списке руководителя, так и в списке подчиненного.
Как подчиненный видит поручения, которые привязал у себя руководитель
Привязанная у руководителя задача в списке подчиненного отмечена знаком «молния».
Зачем сохранять задачу в архиве
Представьте, что задача содержит много важной информации, которую вы хотите использовать в дальнейшем.
Такую информацию имеет смысл сохранить в архиве. Там вы ее найдете быстрее, чем в списке задач.
С правой стороны на сером фоне в открытом описании задачи расположена кнопка «Сохранить в архив».
Нажмите на нее, и задача сохранится в архиве в виде документа AGM.
Уведомления в задачах
Как работают уведомления в задачах
Автоматические уведомления у вас возникают при наступлении даты напоминания, старта или срока по задаче.
Уведомления, которые получит руководитель
Если вы создали новую задачу, зафиксировали результат, прислали задачу на согласование или завершили ее —
руководитель тоже получит уведомление.
Молния перед задачей
Иконка молнии показывает, что эта задача подчиненного привязана к одной из задач руководителя.
Красная точка перед задачей
Красная точка перед названием задачи говорит о том, что эта задача на контроле у руководителя.
Подчиненный получит уведомление
Если руководитель внес изменения, создал новую задачу подчиненному, оставил комментарий, ответил на запрос согласования, завершил или удалил ее — подчиненный получит уведомление.
Руководитель видит действия подчиненного
Если подчиненный еще не прочел комментарии руководителя, то руководитель это видит.
Фильтры показа задач
Фильтр «Показаны задачи»
Нажмите «Показаны все задачи» и выберите нужный вам фильтр просмотра задач.
Фильтр показа вложенности задач
«Показаны: 1 2 3 4» — выберите «глубину» показа задач.
Фильтр «Завершенные задачи»
«Завершенные задачи» — выберите фильтр для просмотра завершенных задач.
Фильтр «Отложенные»
«Отложенные показаны» — выберите фильтр для показа или скрытия отложенных задач.
Фильтр «Удаленные»
«Удаленные» — выберите, чтобы посмотреть или восстановить удаленные задачи.
Проекты
В представлении «Проекты» удобно сфокусироваться на одной из целей или большой задаче первого уровня.
Используйте это представление для того, чтобы фокусироваться при планировании.
Таймлайн
«Таймлайн» — в этом представлении вам будет удобно видеть и контролировать сроки работы по всем задачам.
РАЗДЕЛ
Оценка
В этом разделе руководитель оценивает вашу работу и выставляет оценки.
Что делать
1
Разберитесь, как руководитель намерен оценивать вашу работу.
2
Выставляйте самооценки вовремя и комментируйте их.
3
Соответствуйте ожиданиям руководителя и заслуживайте только высокие оценки и благодарности.
4
Демонстрируйте намерения исправить ошибки, если вы их совершили.
5
Повышайте свой профессиональный уровень знаний и навыков.
Результативность
Результативность работы можно оценивать.
Почему руководитель оценивает работу по целям
Определяя цели, руководитель формулирует главные приоритеты работы подчиненного в среднесрочной перспективе.
Что может быть важнее, чем результативность работы подчиненного по целям?
Периодичность оценки
Периодичность оценки определяет руководитель. Варианты: еженедельно, ежедневно, два раза в месяц, раз в месяц.
Ежедневная оценка актуальна для специалистов, которые работают на важных участках.
Оценка раз в неделю будет уместна для большинства младших и средних руководителей.
Два раза в месяц или ежемесячная оценка уместна для старших руководителей и директоров.
Еженедельная оценка
Это наиболее распространенный способ оценки работы подчиненных. Руководитель определяет конкретный день недели.
В этот день руководитель и подчиненный встречаются. Подчиненный докладывает о достигнутых результатах, а руководитель дает обратную связь и оценивает результаты работы подчиненного.
Какие оценки бывают
Оценки «+2» и «+1,5» означают, что руководитель выражает благодарность и премирует за хорошую работу.
«+1» означает, что результативность подчиненного равна 100%.
«0,5» означает, что подчиненный частично справился с работой.
«0» означает, что подчиненный не достиг требуемых результатов.
«-1» и «-2» означают, что подчиненный оштрафован за глупые действия или бездействие.
Как считается результативность
5 недель / 5 оценок за неделю.
Средняя оценка за первую неделю в примере выше = (1,5 + 1 + 1 + 1 + 1) / 5 = 1,1
Результативность за первую неделю = 20% * 1,1 = 22% результативности.
Сумма оценок за 5 недель покажет общую результативность подчиненного за месяц.
Если результативность за месяц составит 130%, то руководитель выплачивает дополнительную премию подчиненному.
Если результативность за месяц составит 80%, то увы, наоборот, руководитель удерживает часть премии.
Вы должны выставить самооценку
Перед днем оценки каждый подчиненный получает уведомление в разделе «Оценка». Если подчиненный работает на компьютере, то он должен оценить свою работу. Если вы считаете, что работали исключительно и достигли превосходных результатов — вы можете поставить себе 1,5 или 2 и тем самым показать руководителю, что заслуживаете премии.
Что делать при встрече по итогам работы с руководителем
  • Отчитаться о достигнутых результатах,
  • услышать мнение руководителя,
  • обсуждать новые поручения и задачи.
Время встречи
Руководитель может указать в разделе «Встречи» время встречи. Вы получите уведомление, если он это сделает.
Что делать, если вы получили низкие оценки
Не унывайте. Уточните у руководителя, что, по его мнению, вам следует предпринять, чтобы исправить сложившуюся ситуацию и исправить оценки к лучшему. Действуйте и получите высокие оценки на следующей неделе.
Дисциплина
Руководитель может выразить недовольство, объявить благодарность, замечание или выговор.
Виды стимулирования
Размер стимулирования
При объявлении поощрения или взыскания руководитель может оценить это стимулирование в процентах от результативности на свое усмотрение. Стимулирование будет учтено в оценке результативности.
Стимулирование сохранится в разделе «Дисциплина»
История всех стимулирований видна в подразделе «Дисциплина».
Руководитель может отменить взыскание
Цель стимулирования — воздействовать на производственное поведение подчиненного.
Если подчиненный приложил усилия, чтобы исправить ошибку, руководитель может отменить наложенное взыскание.
Как отменить взыскание
Извинитесь и уточните у руководителя, что, на его взгляд, вам необходимо сделать, чтобы заслужить отмену взыскания.
Аттестация
Руководитель вправе оценить вашу компетентность.
В этом разделе будут видны результаты аттестации.
Саморазвитие
Посещайте семинары и тренинги, читайте профессиональную литературу.
Отражайте саморазвитие в этом разделе.
время
График
В этом разделе вы можете видеть свой график работы.
Что делать
1
Благодаря AGM, вы можете уточнить свой график работы через интернет.
2
Знайте свой график работы и соблюдайте его.
3
Если руководитель изменит график — вы получите уведомление.
График работы
Здесь вы видите свой актуальный график работы.
ВРЕМЯ
Учет времени
В этом разделе ведется учет отработанного вами времени.
Что делать
1
Уточните у руководителя, кто будет вести учет времени: вы или руководитель.
2
Указывайте реально отработанное время. Не приписывайте, это легко выявить.
3
Будьте в курсе того, сколько часов вы отработали в месяц.
4
Если что-то непонятно, не стесняйтесь задавать вопросы руководителю.
Учет времени
Здесь ведется учет отработанного вами времени.
Если вы учитываете время, то утром отмечайте время начала, а вечером отмечайте окончание работы. Не забывайте указывать время на перерывы, если вы их использовали.
Как учитывать опоздания на работу
Проверить, во сколько начал или закончил работу подчиненный, очень просто. А вернуть доверие руководителя после обмана практически невозможно. Поэтому лучше честно отметьте опоздание и отработайте его.
Своевременно вносите сведения
Руководитель получит уведомление, если вы не внесли своевременно отработанное время. Помните об этом.
Отработанное время видно в разделе «Оценка»
Учтенное отработанное время видно в разделе «Оценка», подраздел «Результативность».
Как рассчитывается зарплата «по часам»
У каждого подчиненного есть результативность работы за месяц.
Стоимость часа умножается на результативность и получается стоимость часа с учетом результативности.
Пример: базовая стоимость часа (R100) — 5 рублей, результативность подчиненного 120%, отработал 200 часов.
Если применяется система оплаты по часам, то работник получает 120% * 5 рублей * на 200 часов = 1200 рублей.
В случае работы без учета часов и результативности подчиненный получил бы 5 рублей * 170 часов = 850 рублей.
ВРЕМЯ
Отпуск
В этом разделе учитываются и планируются отпуска.
Что делать
1
Уточните, верно ли указан срок вашего текущего контракта и количество положенных дней отпуска.
2
Определитесь с отпуском, обсудите его с руководителем.
3
При желании вы можете сделать запрос на отпуск онлайн. Руководитель рассмотрит его и примет решение.
Отпуск
Вы будете видеть историю использованных отпусков и будущие запланированные периоды.
Руководитель видит отпуска подчиненных.
Вы можете сделать запрос на отпуск.
Руководитель получит запрос и примет решение.
ВРЕМЯ
Напоминания
Есть действия, которые важно выполнить в определенный день.
Чтобы очистить голову и ничего не забыть, создавайте напоминания самому себе.
Что делать
1
Создавайте напоминания через меню «+» или в напрямую в напоминаниях.
2
Перетаскивайте напоминания в панель встреч при необходимости
3
Получайте напоминания, которые вы установили.
4
Переносите напоминания, если не успели.
Напоминания
Откройте панель напоминаний, создайте напоминание и укажите дату.
Ширину панели можно настроить.
Вы можете детализировать напоминание.
Чтобы приложить файл, просто перетяните его на напоминание.
Перетяните мышкой напоминание в панель «Встречи» — напоминание переместится.
Это действие доступно и в обратную сторону.
В назначенный день вы увидите напоминания.
Вы будете видеть все свои напоминания.
Напоминания в iPhone
ВРЕМЯ
Встречи
Здесь вы можете планировать события и видеть совещания,
которые назначил руководитель.
Что делать
1
Носить в голове информацию ненадежно. Чтобы не забыть, планируйте встречи и события в AGM.
2
Будьте в курсе совещаний, которые назначил ваш руководитель.
3
При необходимости вы можете перетянуть напоминания во встречи.
Встречи
Панель всегда видна справа.
Для удобства есть еще два представления: «Три дня» и «Неделя».
В панели «Год» удобно отслеживать недели и спринты (двухнедельные отрезки времени).
Как редактировать событие
Кликните два раза на событии, чтобы редактировать.
Чтобы изменить время старта события, можно перетянуть событие мышкой.
Чтобы изменить окончание события, перетяните нижний край события мышкой.
Руководитель может назначить совещание с подчиненными
Руководитель может создать встречу–совещание и указать участвующих в ней подчиненных. Подчиненные
немедленно получат уведомление и увидят назначенное совещание в своем разделе «Встречи».
Как назначить совещание с коллегами
Сначала устно, по телефону или в чате согласуйте удобное время совещания с коллегами. Отметьте у себя время совещания, как встречу.
Уведомление о грядущей встрече
Вы получите уведомление, если время события подходит.
Ваш руководитель видит и может контролировать ваш план на день.
Руководитель имеет доступ к плану на день каждого подчиненного.
Встречи в мобильном приложении для iPhone
Установите мобильное приложение AGM для iPhone. Приложение синхронизирует всю информацию в разделе «Встречи» c разделом «Встречи» в программе AGM.
ВРЕМЯ
Уведомления
Вы будете получать уведомления о всех важных событиях.
Уведомления
Уведомления будут всплывать в правом верхнем углу.
Также вы можете посмотреть историю уведомлений при необходимости.
AGM
Коммуникации
В AGM есть все, что вам необходимо для связи с руководителем,
подчиненными и коллегами.
Коммуникации в AGM
Персональные чаты
Вы можете легко общаться с коллегами и пересылать файлы
Групповые чаты
Вы можете создавать группы и выделять темы переписки
Чаты в задачах
В каждой задаче встроен чат для подчиненного и руководителя
Новости
Получайте новости от коллег по отдельному каналу — так удобнее
Блоги
Делитесь полезной и интересной информацией с коллегами
Почта
Вся переписка сгруппирована по адресатам и диалогам
Голосовая и видеосвязь
Вы можете бесплатно звонить с компьютера на компьютер или в приложение для iPhone
Адресная книга
Все рабочие контакты настраиваются автоматически
Приложение iPhone
Все коммуникации доступны вам в приложении для iPhone
Связь с партнерами
Общайтесь с партнерами по защищенному каналу
Мобильные задачи
Приложение для смартфона позволяет видеть поручения руководителя онлайн
Управление доступом
Руководители могут управлять доступом подчиненных к каналам коммуникаций
коммуникации
Чаты
Чаты необходимы для передачи коротких сообщений (реплик) и файлов.
Обменивайтесь сообщениями и файлами.
При необходимости чат можно уменьшить или временно свернуть.
Как отправить сообщение
Нажмите иконку «Отправить»
или
дважды нажмите «Enter»
или
нажмите «Command+Enter» для операционной системы «Mac OS»
или
«Ctrl + Enter» для операционной системы «Windows».

Простое нажатие на «Enter» переставляет курсор на новую строку — в рабочей переписке так удобнее.
Как переслать файл
1 способ: откройте чат с адресатом, перетяните файл на поле чата.
2 способ: откройте чат с адресатом, нажмите на иконку «Загрузить файл».
3 способ: если вы руководитель, то видите слева в структуре своих подчиненных. Просто перетяните файл на подчиненного.
Как найти нужного адресата
Воспользуйтесь поиском в чатах.
Как редактировать сообщение
Нажмите два раза на текст сообщения и отредактируйте его. Редактирование доступно в течение 2 часов после отправки.
Как удалить сообщение
Нажмите на крестик у сообщения.
Кто сейчас онлайн
Если вы видите синий кружок возле фото — адресат сейчас онлайн и работает на компьютере.
Если вы видите синюю иконку телефона — адресат не возле компьютера, но имеет активированное приложение AGM в iPhone.
Как скопировать сообщение
Нажмите на иконку «Скопировать». Сообщение будет скопировано в буфер обмена.
Чтобы вставить его в новом месте поставьте курсор и нажмите «Сommand + V» для операционной системы «Mac OS» или «Ctrl + V» для операционной системы «Windows».
Как скрыть сообщение
Наведите и нажмите на «крестик». Сообщение будет удалено.
Темы
Вы можете создать отдельные темы для переписки.
Как создать новую тему в чате
Нажмите «+ Тема». Назовите и сохраните — тема будет добавлена у вас и у адресата.
Выбирайте тему при переписке
Прежде чем написать, выбирайте тему, по которой хотите отправить сообщение.
Как выделить сообщение в отдельную тему
Полученное или отправленное сообщение вы можете вынести в отдельную тему. Нажмите на иконку «Создать новую тему из сообщения». Сообщение будет перенесено в новую тему.
КОММУНИКАЦИИ
Групповые чаты
Создавайте группы для быстрого обмена информацией.
Нажмите «+ группа», чтобы создать групповой чат, назовите группу, определите участников.
В групповых чатах также можно выделять отдельные темы переписки.
КОММУНИКАЦИИ
Чаты в задачах
Общение по задачам не должно теряться в общей переписке.
Поэтому в описании каждой задачи встроен локальный чат.
В описании каждой задачи встроен чат. Подчиненный может сообщать о достигнутых результатах, а руководитель может оставлять комментарии.
КОММУНИКАЦИИ
Новости
В разделе «Новости» вы можете сообщать и собирать информацию.
Гораздо удобнее выделить поток новостей в отдельный канал.
Сообщайте и получайте новости.
Как опубликовать новость
Перейдите в раздел «Новости» и опубликуйте новость.
Как группировать новости по темам
Чтобы выделить свои новости в отдельную группу, вы можете создать группу с одноименным названием.
Все статьи, которые вы будете отмечать этой темой, будут видны в этой группе.
Как пользоваться темами
Если вы собираетесь многократно публиковать новости на определенную тему, указывайте эту тему.
Как создать у себя новую группу из темы новости
Наведите на тему, в выпадающей подсказке нажмите на «+». Новая тема появится в списке тем. Далее все статьи с этой темой будут попадать в эту группу.
Как собирать новости
1. Напишите стартовую новость и укажите название темы, как в примере:
2. Выделите эту тему в отдельную группу: наведите на тему и нажмите «+».
Теперь новости, приходящие от ваших коллег, маркированные этой темой, будут попадать в эту группу. Таким способом вы можете собирать отчеты о работе, проблемах, состоянии дел и т.п.
Отметить как прочитанную
Новые сообщения отмечены синим кружком. Нажмите синий кружок. Новость будет отмечена, как прочитанная.
Выразить симпатию
Поставьте лайк.
Комментировать
Нажмите «Комментировать» и оставьте свой комментарий.
Поделиться новостью
Нажмите «Поделиться» и выберите адресатов.
Отметить как важную
Нажмите «Флажок» в левом верхнем углу.
Действия с новостями
Вы можете совершать действия:
переместить новость в идеи,
переместить новость в архив,
прикрепить к существующей задаче в виде файла,
перенести новость в блоги,
редактировать новость,
перенести в черновики,
распечатать,
удалить.
КОММУНИКАЦИИ
Блоги
Здесь вы можете вести свой профессиональный блог и
сообщать полезные сведения коллегам.
Публикуйте статьи на профессиональную тематику, которые могут быть интересны и полезны вашим коллегам.
Вы можете приложить URL-ссылку и настроить ее вид.
Отметить новое сообщение, как прочитанное
Новые сообщения отмечены синим кружком. Нажмите синий кружок. Новость будет отмечена, как прочитанная.
Выразить симпатию
Поставьте лайк.
Комментировать статью
Нажмите «Комментировать».
Репост статьи
Нажмите «Поделиться».
Отметить как важное
Нажмите «Флажок» в правом верхнем углу новости.
Действия с новостью
Вы можете совершать действия:
переместить новость в идеи,
переместить новость в архив,
прикрепить к существующей задаче в виде файла,
перенести новость в блоги,
редактировать новость,
перенести в черновики,
распечатать,
удалить.
КОММУНИКАЦИИ
Почта
Сообщения, которые содержат много информации, удобнее передавать посредством внутренней почты.
Ваша переписка будет группироваться по адресатам — это удобно.
Адресаты → диалоги → письма.
Такое представление переписки очень удобно, когда вы переписываетесь по рабочим вопросам.
Как создать письмо
Нажмите «+», в меню вверху справа выберите вкладку «Письмо».
Укажите тему
Поставьте курсор в поле «Тема», создайте новую тему или выберите из списка уже существующую тему.
Напишите текст письма
Напишите текст, приложите файлы, изображения, видео, URL-ссылки. Файлы и изображения можно просто перетаскивать мышкой на текстовую область письма.
Как написать в уже существующем диалоге
Выберите уже существующий диалог и нажмите «Написать».
Действия с письмом
Вы можете совершать с письмом следующие действия:
создать напоминание,
скачать файлы,
открыть все вложенные url-ссылки в браузере,
создать новую задачу с письмом,
прикрепить письмо к задаче,
сохранить письмо в идеи,
сохранить письмо в архив,
распечатать,
удалить.
Как настроить срок хранения писем в корзине
Перейдите в настройки. Выберите пункт «Удаленные публикации». Выберите желаемое.
Фильтры просмотра
Вы можете выбрать фильтр просмотра и изменить текущий вид.
Ваша внешняя почта
Добавьте в левое меню ссылку на почтовый сервис
Чтобы добавить ссылку, перейдите в «Настройки» и выберите блок «Внешняя почта». Введите адрес почтового сервиса, которым вы пользуетесь Логин и пароль вашей почты не нужны. После этого вы сможете видеть ссылку на свой почтовый сервис в меню слева.
Как вы будете видеть ссылку
После добавления ссылки она станет видна в левом меню под разделом «Почта».
КОММУНИКАЦИИ
Голос и видео
Для общения с руководителем и подчиненными через компьютер.
Если вы – руководитель, наведите курсор на подчиненного в структуре слева.
Нажмите на «трубку». Подчиненный получит входящий вызов.
Если вы – специалист, откройте чат. Наведите на адресата мышкой и нажмите на «трубку».
Видеосвязь
После того как адресат ответит, вы можете перевести
разговор в режим видео звонка. Для этого нажмите на иконку камеры.
Настройте микрофон и камеру своего компьютера
Чтобы вы могли общаться, вам необходимо иметь микрофон и видеокамеру в компьютере.
Перейдите в «Настройки», выберите блок «Камера и микрофон», нажмите «Подробнее об устройствах».
Убедитесь, что ничего не заблокировано.
Разблокируйте доступ к микрофону и камере в браузере
Если доступ к камере и микрофону в браузере заблокирован, нажмите на указанную иконку и дайте доступ.
Кто сейчас онлайн
Если адресат работает в программе AGM на компьютере, вы увидите синюю точку возле его фото. Если адресат не на связи — иконки не будет. Если адресат не находится возле компьютера, но имеет приложение AGM в iPhone — вы увидите иконку телефона. Если вы видите дополнительную желтую точку - это означает, что у этого сотрудника сегодня выходной день (просто имейте это ввиду).
КОММУНИКАЦИИ
Адресная книга
Все контакты в адресной книге настраиваются автоматически
Где находится адресная книга
Нажмите «Чаты», нажмите внизу «Адресная книга».
Адресная книга видна и в разделе «Настройки»
Нажмите «Настройки», перейдите к адресной книге. Нажмите «Посмотреть адресную книгу».
Адресная книга видна в письме
Нажмите «+», выберите «Письмо», нажмите «Кому». Откроется ваша адресная книга.
Кого вы видите в адресной книге по умолчанию
Ваш руководитель, подчиненные и коллеги (прямые подчиненные вашего руководителя) уже добавлены в вашу адресную книгу.
Как добавить коллегу, которого нет в вашей адресной книге
Способ 1.
Уточните у коллеги его персональный код. Свой код он может увидеть на своей визитке в разделе «Персона».
Получив код, перейдите в адресную книгу, нажмите «+ Контакт» и укажите код.
Способ 2.
Перейдите в адресную книгу, нажмите «+ Контакт», точно введите фамилию и имя коллеги в поле запроса на добавление в адресную книгу. Коллега получит запрос и одобрит его. После этого вы будете видеть друг друга в адресной книге.
Изменения в штате или структуре отразятся автоматически
Если произойдут кадровые перестановки: сменится ваш руководитель, вы смените подчиненного на должности или у вас появятся новые коллеги, все изменения будут отражены в адресной книге автоматически.
Что произойдет с вашей адресной книгой, если вас переведут на другую должность
Ваша адресная книга автоматически дополнится вашими новыми коллегами, новым руководителем и новыми подчиненными, если вы – руководитель.
Уволенные сотрудники автоматически лишаются доступа к коммуникациям
Доступ к каналам связи в AGM автоматически блокируется немедленно после увольнения работника.
КОММУНИКАЦИИ
Приложение для iPhone
Дает возможность общаться с руководителем,
подчиненными и коллегами, находясь вне рабочего места.
Все возможности приложения
Адресная книга
Все ваши рабочие контакты автоматически синхронизированы и доступны в приложении
Голосовая и видеосвязь
Разговаривайте при помощи сети интернет по защищенному соединению
Чат
Переписывайтесь с коллегами и отправляйте файлы, создавайте новые темы
План на день
Имейте под рукой список встреч и совещаний на день
Идеи
Сохраняйте свои важные идеи через мобильное приложение
Напоминания
Помните, что должны сделать сегодня
Оповещения
Получайте письма, комментарии по задачам и новости
Все подчиненные
Имейте доступ к каждому подчиненному
Быстрый поиск
Можно быстро найти любого подчиненного
Стимулирование
Объявляйте благодарность или выговор прямо в мобильном приложении
Партнеры
Коммуникации с партнерами по бизнесу прямо из приложения
Уведомления
Вы получите уведомления о важных изменениях в AGM
Приложение AGM можно
скачать из AppStore.
Как активировать приложение
Войдите в AGM на компьютере → «Настройки» → «Мобильное приложение».
Считайте камерой телефона штрихкод для активации приложения.
1. На iPhone подчиненного установите AGM из AppStore.

2. На своем iPhone в приложении AGM откройте визитку подчиненного и нажмите «QR-код».

3. Мобильным приложением подчиненного сканируйте показанный «QR-код», чтобы активировать его приложение.
Как помочь подключиться
подчиненному ?
Все ваши рабочие контакты автоматически синхронизированы с сервером.
Если вы внесли изменения в структуре, приняли на должность нового подчиненного или добавили нового коллегу — все это автоматически отразится в приложении для iPhone.
Ваша адресная книга всегда синхронизирована
Есть два представления списка контактов: контакты (группы) и история.

Нажимайте на «Контакты», чтобы сменить представление.
Выберите удобное
представление контактов
Чтобы быстро найти адресата воспользуйтесь поиском в правом верхнем углу.
При необходимости
воспользуйтесь поиском
Нажмите на фото контакта и вы перейдете в визитку.
Визитка подчиненного
Нажмите «Подчиненные», чтобы увидеть подчиненных этого руководителя. Выбрав иного подчиненного, вы перейдете к его визитке.
Подчиненные подчиненного
Определите удобные для вас настройки.
Если вы хотите стереть все данные, нажмите «Выйти и удалить все данные». Данные будут удалены с телефона.
Настройки
Напротив каждого контакта вы видите одну или две трубки.

Левая трубка (с двумя полосками) позволяет позвонить по защищенной линии связи AGM при помощи сети интернет.

Правая трубка позволяет совершить
обыкновенный GSM-звонок.
Как позвонить?
Так выглядит исходящий AGM-вызов.
Если у вашего адресата открыта программа AGM на компьютере и одновременно подключено приложение на телефоне, то звонок придет одновременно на оба устройства.
Вызов по телефону
Важно понимать
Качество AGM связи может ухудшаться, если у вас слабый интернет.
Перейдите в чат, проговорите свое сообщение голосом или напишите.
Как отправить сообщение?
Нажмите «+Т» и создайте новую тему для переписки. Тема автоматически добавится у адресата.
Как выделить новую тему переписки?
Нажмите «Темы» и выберите необходимую тему в списке.
Как перейти к другой теме?
Нажмите «+» и проговорите идею.
Идея будет сохранена в разделе
«Инфо / Идеи» в программе AGM.
Идеи
Почему мы не сохраняем идеи в мобильном приложении?
Информация накапливается. Создавайте идеи на мобильном приложении, но разбирайте их в программе — так надежнее.
В процессе работы подчиненные могут комментировать работу по задачам.

Вы увидите оповещение о наличии комментария по задаче в мобильном приложении, сможете его прочитать и ответить.

Также вы будете получать оповещения в случае получения писем, новых статей для вас в блогах или новостях.
Оповещения
После перехода вы увидите список оповещений.
Список оповещений
Если вам пришло письмо по почте AGM,
вы также получите его в мобильном приложении в виде оповещения.

Вы сможете немедленно ответить на такое оповещение.
Входящая почта
Почему мы не сохраняем всю почту в мобильном приложении?
Информация со временем накапливается. Крайне небезопасно носить всю свою почту в мобильном приложении.
Руководителям доступны все стандартные виды стимулирования.
Стимулирование подчиненного
Найдите подчиненного через поиск.
Нажмите на фото и перейдите в его визитку.
Нажмите «Стимулировать».
Выберите подходящее стимулирование
Прокомментируйте, приложите фото.
Укажите актуальную дату и опубликуйте.
Подчиненный получит уведомление.
Стимулирование сохранится в подразделе «Дисциплина».

Опишите детали
стимулирования
КОММУНИКАЦИИ
Связь с партнерами
Бизнес-партнеры — это люди, с которыми вы общаетесь по рабочим вопросам.
Вы можете предложить им общаться посредством AGM.
Чтобы добавить партнера, перейдите в раздел «Партнеры»,
нажмите «+ партнер» и выберите подходящий вариант.
Чтобы добавить партнера, перейдите в раздел «Партнеры» и там нажмите «+ партнер». Отправьте приглашение на подключение.
Пригласить партнера в
AGM просто
Звоните партнерам по защищенному каналу из мобильного приложения или прямо из программы. Пишите сообщения, пересылайте фото или файлы.
Звоните и пересылайте
сообщения
информация
Инфо
Здесь вы можете сохранять идеи и файлы.
Что делать
1
Сохраняйте идеи.
2
Сохраняйте файлы, url-ссылки и документы в архиве.
3
Копируйте и сохраняйте URL-ссылки через плагин для Ghrome.
4
Создавайте совместные папки с коллегами и руководителем.
5
Имейте доступ к своим файлам с любого компьютера.
Идеи
Сохраняйте идеи, файлы и URL-ссылки в разделе «Инфо».
Архив
Информацию, которая может пригодиться в будущем, сохраняйте в разделе «Архив».
Меню «+»
Используйте «+» для быстрой фиксации идей, заметок, задач, писем и документов AGM.
Редактор документов AGM
В AGM встроен простой и удобный редактор документов.
Копируйте URL-ссылки из браузера
Установите плагин для браузера Ghrome. Копируйте и сохраняйте URL-ссылки в архив или идеи.
ИНФОРМАЦИЯ
Буфер файлов
В процессе работы важно иметь удобный доступ к своим файлам.
Что делать
1
Откройте буфер файлов. Перетяните в него файлы с рабочего стола компьютера. Они сохранятся в буфере и будут доступны вам с любого компьютера.
2
Копируйте файлы из почты, чатов, задач, напоминаний, новостей, блогов в буфер, если хотите иметь их под рукой.
3
Если вы создадите новый документ AGM через меню «+» он будет сохранен в буфере файлов.
4
Если накопилось много файлов, перейдите в раздел «Инфо /Архив». Там вы сможете перераспределить файлы из буфера в другие ваши папки.
5
Периодически разбирайте буфер и переносите файлы в идеи, архив или в задачи. Помните, что буфер предназначен для временного хранения файлов.
Буфер файлов
В правом верхнем углу есть иконка буфера файлов. Нажмите, чтобы открыть буфер.
Чтобы сохранить файлы с рабочего стола компьютера, просто перетяните их на панель.
ИНФОРМАЦИЯ
Положения
В этом разделе опубликованы Положения, которые действуют в вашей Организации.
Что делать
1
Прочитайте Положения внимательно.
2
Действуйте в соответствии с указанными понятиями и требованиями.
3
Задавайте вопросы руководителю, если что-то непонятно.
Положения
Положения — это нормативные акты Организации. Вы должны их знать и выполнять.
ИНФОРМАЦИЯ
Процедуры
Процедуры — это алгоритмы действий в таких ситуациях, как трудоустройство, изменение трудовых отношений, оформление отпуска, увольнение и т.п.
Что делать
1
Ознакомьтесь с процедурами.
2
При возникновении затруднений выберите свою ситуацию и пользуйтесь процедурой, как алгоритмом действий.
3
Задавайте вопросы руководителю, если что-то непонятно.
Процедуры
Процедуры — это алгоритмы действий в часто повторяющихся ситуациях.
ИНФОРМАЦИЯ
Продукты
Если вы оказываете услуги и производите продукты, то мы рекомендуем документировать модели продуктов.
Для примера рассмотрим ситуацию: шеф-повар ресторана руководит кухней.

Очевидно, что у шеф-повара должно быть подробное описание для каждого продукта из меню.

Это описание должно включать в себя:
описание продукта,
список ингредиентов,
технологическую карту,
экономическое обоснование затрат,
цену продажи,
маркетинговые материалы,
особенности при продаже и
т.п. важные моменты.

Вся эта информация должна быть задокументирована, а не находиться только в голове шеф-повара.

Если вы оказываете услуги или производите продукты, вам следует детально разработать и формализовать модели своих продуктов. Информация должна быть упорядочена!

Если вы это уже успешно делаете — прекрасно. Если нет — вы можете использовать AGM для формализации и организации моделей своих продуктов и услуг.
Что делать
1
Уточните у руководителя, нужно ли вам пользоваться этим разделом и в какой роли (куратор, соавтор, аудитор продукта).
2
Создавайте модели продуктов. У вас должен быть документирован каждый продукт или услуга.
3
Используйте информацию из модели продукта или услуги как для производства, так и для продвижения.
Продукты
Создавайте модели продуктов или участвуйте в разработке как соавтор.
Используйте их в работе.
Зачем нужен куратор продукта
Куратор — это ответственный за разработку модели продукта и поддержание ее в актуальном состоянии. Куратора назначает руководитель. Если вас назначили куратором, значит вы отвечаете за документирование моделей ваших продуктов.
Как создать модель продукта
Ваш руководитель назначил вас куратором? Прекрасно! Перейдите в раздел «Продукты». Нажмите «+ Модель продукта». Создайте модель продукта. Воспользуйтесь шаблоном — это удобно.
Зачем нужен соавтор
В модели продукта есть блоки, которые куратор может не заполнить в силу того, что эти блоки имеют свою специфику.
Например, блок «Экономика продукта», возможно, стоит поручить заполнить штатному экономисту.
Блок «маркетинг», возможно, лучше доверить маркетологу.
Обсудите участие в создании модели продукта с профильными специалистами и определите их в соавторы.
После этого они смогут самостоятельно редактировать свои блоки в описании продукта.
Зачем нужен аудитор
Ваш руководитель может назначить кого-либо из ваших коллег «смотрящим» за моделированием продуктов.
Для того чтобы дать доступ этому коллеге, укажите его аудитором.
Утверждение модели продукта
После формализации модели продукта, куратор должен продемонстрировать эту модель своему руководителю, утвердить ее и использовать в дальнейшем в работе.
AGM
Методы эффективности
Применение этих методов значительно повысит вашу эффективность.
Планирование

В школе нас не учат тому, что планирование — важный метод, который стоит применять ежедневно.

Если человек не планирует (действует «наобум»), то, он тратит больше денег и времени, не достигает результатов в требуемые сроки или вообще ничего не достигает.

Мы настоятельно советуем вам планировать свою работу. Планируйте свои действия. Так вы сэкономите силы, ресурсы, время и деньги.

Планирование предполагает:
  • внимательный анализ сложившихся обстоятельств,
  • предположение вариантов достижения результата,
  • оценку и сравнение вариантов,
  • выбор наилучшего варианта,
  • подробное планирование действий и ресурсов.

Важный момент: планирование необходимо фиксировать на бумаге или в компьютере.

Планируйте свою работу и демонстрируйте это руководителю. Ваш руководитель — не дурак. Не стоит выполнять работу небрежно и поверхностно, равно как и не стоит создавать себе проблемы в жизни, совершая необдуманные действия.

Будьте эффективны. Даже простой список действий может многое изменить и улучшить в вашей работе.
Формализация

1 проблема. Все, что не записано, рано или поздно будет забыто.

2 проблема. Все, что вы пытаетесь сохранить в голове, мешает вам думать и работать.

Не верите? Попробуйте выписать на бумаге все свои идеи, задачи и другие «важно не забыть». Как напишите, сразу почувствуете разницу…

Формализация — это придание письменной формы важной информации.

Важным моментом является и форма представления информации при общении с другими людьми. Одно дело — сказать, другое дело — сделать презентацию и показать информацию наглядно.

Форма представления информации влияет на то, как вас понимают и оценивают люди. Поэтому записывайте на бумагу или в телефон свои идеи. Держите свою оперативную память чистой.

Используйте отдельные страницы блокнота, чтобы записывать разную информацию. Пишите понятно и разборчиво. Разбирайте записи и переносите их в AGM.

Изучите способы оформления писем и документов посредством шаблонов в текстовых редакторах, которыми вы пользуетесь. Научитесь оформлять и презентовать свои идеи современным образом.
Организация

Большое количество информации или предметов требует организации. Если этого не делать, то вы будете испытывать затруднения с поиском и тратить слишком много времени.

Организация — это упорядоченное расположение информации или предметов.

Основными способами организации являются группировка и сортировка.

Группировка — это разделение предметов на группы.

Сортировка — это определение приоритета расположения информации внутри группы.

Вы должны беспокоиться о том, как лучше организовать хранение всех ваших рабочих документов и информации. Для организации существуют шкафы, стеллажи, ящики, папки и т.п. приспособления. Все они должны быть подписаны, а хранение документов в них разумно организовано. Разделяйте документы на группы по смыслу. Аналогично поступайте с информацией, которую храните на компьютере.

Задачи записывайте в разделе «Задачи» и обязательно группируйте их по целям или вышестоящим по значимости задачам.

Файлы и любую другую информацию, которая может понадобиться в будущем, сохраняйте в разделе «Инфо».
Реализация по плану

Некоторые подчиненные не придерживаются первоначальных планов действий и выполняют работу по принципу «делаю то, что первое на ум взбредет».

Этот метод всегда имеет одинаковые последствия:
будет совершено много лишних действий,
многие действия потом окажутся ненужными,
ресурсов и времени будет потрачено гораздо больше, чем могло бы быть,
задача будет просрочена.

Как говорят: «от дурной головы ногам покоя нет».

Не ведите себя, как подростки или наивные люди. Даже если просто собираетесь в отпуск, то сначала запланируйте все важные моменты и только потом начинайте действовать.

Метод «реализация по плану» предполагает дисциплинированное выполнение ранее продуманного и разработанного плана действий.

Успех = информация + план + дисциплина исполнения.

Информация: вы должны собрать всю актуальную информацию об обстоятельствах задачи или проблемы.

Планирование: Создайте наиболее эффективный план действий.

Дисциплина: вы должны дисциплинированно выполнять план шаг за шагом по пунктам. Ключевое слово «дисциплинированно». Отсутствие дисциплины при выполнении плана — основная причина многих неудач.
Контроль

Многие люди наивно полагают, что контроль, это когда «видишь происходящее своими глазами». Это — заблуждение.

Представьте: в прекрасный летний вечер вы наблюдаете за закатом солнца. Солнце заходит? Несомненно, вы это видите.

Контролируете ли вы солнце в этот момент? Очевидно, что нет.

Что же вы можете контролировать? Только время захода солнца.

Вам может быть известно планируемое время захода солнца, например, из отрывного календаря. И есть фактическое время захода солнца.

Контроль — это сравнение планируемых параметров с фактическими.

Чтобы контролировать, у вас всегда должен быть планируемые показатели.

Чтобы контролировать себя или подрядчиков, вам важно иметь план и потом сравнивать факт с планом. Только так осуществляется контроль.

Если собираетесь контролировать — делайте это правильно!
Итерация

Многие задачи сложно решить с первой попытки. Уверены, что это — не новость для вас.

Итерация — это повторение «формулы успеха» несколько раз для достижения необходимого результата.

Если результат не достигнут, вы должны заново оценить обстоятельства, создать новый план, и начать дисциплинированно его выполнять. Если результат снова будет не достигнут — снова повторить формулу успеха. И так до победы.

Метод прост, но очень часто люди пренебрегают этим методом. Просто запомните, что большой и серьезный результат невозможно достичь без 3–7 повторных заходов. В общем, не стесняйтесь итерировать!
Фокусировка

Фокусировка — это определение приоритетов в работе.

Часто бывает, что, решая много задач одновременно, мы начинаем тратить слишком много времени и сил на несущественные задачи или события.

Вы должны ежедневно задавать себе вопросы:
Какие у меня приоритеты сегодня?
На чем мне необходимо сфокусироваться?

Вы должны действовать исходя из четких приоритетов и фокусировать на них свое внимание и усилия. Фокусируйтесь на главном и важном, второстепенное сделаете после.
Упрощение

Стремитесь упрощать, а не усложнять.

Эту простую истину люди часто упускают из виду, когда увлекаются действиями или воспринимают работу излишне эмоционально.

Усложнять легко. Делать сложное простым тяжело. Тем не менее, если план или проект запланированы сложно, выполнять его будет еще сложнее. Поэтому контролируйте себя, ситуацию и свой план.
Упрощайте.
Упрощайте.
Упрощайте.

В пределах разумного, конечно.
Вакансии
Это раздел актуален только для HR-специалистов.
Если в ваши функциональные задачи не входит поиск и подбор персонала, можете не читать этот раздел.
Кадровая проблема есть всегда
Проблема с поиском и подбором хороших работников существует всегда.
Некоторые работники в силу своих личных интересов не продлевают контракт и уходят из Организации. Некоторых работников приходится заменять. Вакантные должности существуют постоянно.
Учет вакансий необходим
Руководителям важно видеть, сколько вакантных должностей существует в настоящий момент всего и сколько вакансий находится в работе.
Благодаря AGM учет вакансий будет хорошо организован.
Кого искать на должность
Найти подходящих кандидатов будет проще, если руководитель осознал и сформулировал в письменном виде требования к кандидату.

В разделе «Должность» есть два подраздела: «Профиль персоны» и «Профиль соглашений». В профиле персоны руководитель может сформулировать требования к кандидату. В профиле компетенций руководитель может указать список компетенций, которыми должен обладать кандидат. Профиль компетенций нужен для оценки кандидатов.
Учет кандидатов необходим
Резюме, анкета, результаты аттестации во время собеседования, итоговое мнение — чем больше кандидатов, тем больше информации.

Толку будет больше, если вся эта информация упорядочена в электронном виде удобным образом. В разделе «Вакансии» руководители и рекрутеры могут не сохранять такую информацию в упорядоченном виде.

Раздел «Вакансии» позволяет организовать совместную работу по подбору персонала наилучшим образом.
AGM
Вакансии
Руководителям и HR-специалистам следует вести учет вакансий и кандидатов.
В чем разница между вакансией и вакантной должностью
Вакантная должность — это должность, на которой в данный момент нет работника. Возможные причины: отстранение от должности, прекращение контракта, производственная травма, длительная болезнь или смерть работника.

Вакансия — это открытая задача по поиску кандидатов на определенную должность. Должность при этом необязательно должна быть вакантной.
Вакансии создают руководители. И создают их в случае потребности в новом работнике и независимо от того, заполнена или вакантна сама должность.

К сожалению, многие руководители не видят этой разницы и не считают необходимым открывать вакансию до того момента, пока должность не станет вакантной. А это — проблема.

Если контракт с подчиненным заканчивается через два месяца, и он не намерен его продлевать, то вакансию необходимо открывать уже сегодня.

Если подчиненный явно не справляется с работой, то открывать вакансию и искать ему замену необходимо.

Если вы по любой причине собираетесь уволить подчиненного, то сначала следует открыть вакансию и найти замену.


Что делать:
1
Создавайте вакансии в этом разделе.
2
Учитывайте кандидатов.
3
Фиксируйте информацию о кандидатах внутри вакансии.
Вакансии
В этом разделе информация расположена в трех столбцах.
(1) — видны все вакансии, которые вы создали или контролируете.
(2) — сама вакансия и актуальные претенденты.
(3) — детали описания вакансии или анкет кандидатов (зависит от выбранного во 2 столбце).
Важные моменты
Как создать вакансию без привязки к должности
Выберите «Создать новую вакансию».
Как создать вакансию для существующей подчиненной должности
Перейдите в раздел «Вакансии». Выберите себя в структуре. Нажмите «+» и создайте вакансию для вакантной должности. Данные профиля персоны и компетенций указанной должности будут скопированы в вакансию.
По каждой вакансии создавайте задачу
Если вы открыли вакансию, то имеет смысл создать соответствующую задачу.
Ваши выгоды: вы сможете планировать очередные действия и отчитываться о достигнутых результатах.
Как переслать вакансию в кадровое агентство
Выберите «Описание вакансии» и нажмите «Отправить анкету в кадровое агентство».
В электронном письме к описанию вакансии будет приложена ссылка на заполнение анкеты претендента.
Как только кандидат заполнит анкету, вы ее тут же увидите в разделе «Вакансии».
Так вы сможете быстро видеть всех кандидатов, которых нашли вам специалисты кадрового агентства.
Это сэкономит ваше время и избавит вас от дополнительной переписки и пересылки резюме по почте.
Действия с вакансией
Все доступные действия с вакансией видны и понятны.
Как дать доступ к вакансии HR-специалисту
Создайте вакансию. Детально заполните все поля в описании и в профиле компетенций. Нажмите «Открыть доступ к вакансии» и выберите коллегу, которому даете доступ. Ваш коллега сможет видеть эту вакансию у себя, вести работу по поиску и подбору кандидатов, создавать анкеты и вносить информацию о кандидатах.
Ваши выгоды
Вы сможете вести учет всех открытых вакансий.
При увольнении подчиненного руководителя вам будет гораздо проще передать дела новому руководителю, если все вакансии и кандидаты на них были формализованы в AGM.
Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с текущими вакансиями в его подразделении.
Если вы — вышестоящий руководитель, то легко сможете контролировать работу по вакансиям, которую ведут подчиненные вам руководители.
вакансии
Поиск кандидатов
Чтобы найти хорошего кандидата, нужно искать несколькими способами.
Поиск через кадровые агентства

У этого, известного всем, способа есть два недостатка.

Первый недостаток: специалист кадрового агентства, как правило, ведет поиск не по одной, а по нескольким вакансиям одновременно. Если в поле зрения такого специалиста попадет хороший кандидат – вам повезло. Иначе вам предложат пару тухлых кандидатов и сообщат, что это лучшее, что есть на рынке труда.

Второй недостаток: хорошего кандидата специалист кадрового агентства наверняка будут предлагать и другим клиентам. Если комиссионные другого клиента выше, то хороших кандидатов вам могут даже не показать...

Что делать?

1. Вникайте в детали: познакомьтесь со специалистом, который будет заниматься поиском и оцените его профпригодность. Если поиском будет заниматься вчерашняя студентка, это плохой знак.

2. Мотивируйте специалиста кадрового агентства таким образом, чтобы быть уверенным, что лучших кандидатов покажут сначала вам.

3. Повысьте вероятность успеха – обратитесь в несколько кадровых агентств одновременно.

4. Не стоит зацикливаться на кадровом агентстве — самостоятельно ищите всеми другими способами.
Поиск через интернет

В настоящее время есть много сайтов, в том числе и специализированных, где люди ищут работу. Вы без труда можете разместить там вакансию и просмотреть доступные на сайте резюме. Не ленитесь делать это сами.
Чем быстрее вы заполните подчиненные вакантные должности толковыми специалистами, тем проще и легче вам будет работать.

Недостатки этого способа: по многим рабочим и инженерным специальностям найти работников через интернет проблематично. Далеко не всякий человек может и хочет составлять о себе резюме и оставлять его на сайте.
Переманивание

Хэдхантинг (охота за головами) или переманивание — самый эффективный способ поиска кандидатов. Суть метода: вы ищете крутого специалиста, работающего в другой организации или у конкурентов, знакомитесь, изучаете его сильные стороны и потом целенаправленно переманиваете его.

Преимущество этого способа: вы получите уже проверенного работника, сильные стороны которого вы знаете.

Сложность этого способа: требует аналитического склада ума и наличия знаний и навыков вербовки.
Семинары и тренинги

Вы можете посещать семинары и тренинги, для того чтобы найти потенциально подходящих кандидатов. Знакомиться на таких мероприятиях несложно. Даже если человек не ищет работу сегодня, никто не мешает вам «подружиться» и общаться. Вы можете подождать и сделать человеку предложение в тот момент, когда срок его текущего контракта будет подходить к концу.

Преимущество этого способа: вы получите работника, которого вы успели изучить в процессе общения. Сложность: требует аналитического склада ума и наличия знаний и навыков вербовки.
LinkedIn

В этой социальной сети любят регистрироваться «белые воротнички» — руководители и директора. Здесь можно сравнительно быстро познакомиться с человеком, даже если он не ищет работу в настоящий момент. Если вы ищете руководителей, вполне может быть, что вы найдете их здесь.

Сложность этого способа: требует аналитического склада ума и наличия знаний и навыков вербовки.
Поиск через объявления

Объявления можно давать в газетах, по радио, в такси, развешивать в лифтах, клеить на подъезды, магазины и т.п. Для многих рабочих специальностей этот способ предпочтительнее интернета.

Недостатки этого способа: нужно работать «ногами» — ходить размещать, развешивать, расклеивать или придумывать как это сделать.
Привлекайте HR-специалистов

Вы можете привлекать ваших внутренних HR-специалистов для поиска кандидатов. Благодаря AGM вы будете иметь доступ к анкетам кандидатов, которых нашел HR-специалист.

Недостатки этого способа: если HR-специалист — ленивый, теоретик или откровенный слабак, то никого нормального он не найдет. Он будет предлагать вам дохлых работников со словами: «—Нужно брать! Это лучшее, что есть на рынке труда… Если не возьмем этого, вообще больше никого не найдем...».

Понятно, что это просто красивая история про слабую работу и отсутствие результата. Вы просто упустите время. Поэтому будьте бдительны в отношениях с HR–специалистами.
ВАКАНСИИ
Оценка кандидатов
В разделе «Вакансии» руководители и HR- специалисты должны фиксировать результаты собеседований и формулировать свое мнение о кандидатах.
Анкета кандидата
Позволяет зафиксировать важные моменты и упорядочить информацию.
Порядок работы с кандидатами
Создайте вакансию
Создайте вакансию в разделе «Вакансии» и уточните профили персоны и компетенций — необходимы четкие критерии отбора.
1
Начните поиск
Переманивайте специалистов у конкурентов. Ищите через интернет и объявления в газетах. Обратитесь в кадровые агентства.
2
Создайте анкету кандидата
Найдя кандидата, дайте ему ссылку на заполнение анкеты или создайте и заполните анкету с его слов. Если кандидат предоставил резюме,
приложите его к анкете.
3
Подготовьтесь к собеседованию
Внизу каждой анкеты есть ссылка «Документы». Распечатайте необходимые для собеседования документы. Они помогут вам правильно провести собеседование.
4
Собеседование
Проверьте и уточните сведения, указанные кандидатом в анкете — люди часто врут. Проверьте знания и навыки кандидата. Помните, люди часто приукрашивают свои способности.
5
Дайте тестовое задание
Вам важно убедиться, что слова кандидата не расходятся с делом. Придумайте ему несколько практических задач и посмотрите на его реальные способности.
6
Зафиксируйте итоговое мнение
Завершать собеседование вы должны фиксацией итогового мнения о кандидате в анкете. Так вы не упустите важных деталей. Все ваши комментарии в анкете недоступны кандидату.
7
Продолжайте поиск
Если все найденные кандидаты не подходят — предпринимайте новые шаги и продолжайте поиск кандидатов.
8
Подходящего кандидата назначьте на должность
Если кандидат подходит — назначайте его на вакантную должность. Для этого нажмите «Назначить» и укажите вакантную должность.
9
Переместите вакансию в архив
Анкеты слабых и бесполезных кандидатов перемещайте в «удаленные».
Анкеты кандидатов, которые могут пригодиться, оставляйте в вакансии. Вакансию переместите в архив.
10
Важные моменты
Как дать кандидату заполнить анкету
Выберите «Отправить описание вакансии → отправить ссылку кандидату» и перешлите ему ссылку на заполнение анкеты.
В письме находится ссылка на заполнение анкеты.
Как выглядит анкета, когда ее заполняет кандидат
Как заполнить анкету за кандидата
Если у кандидата нет возможности заполнить анкету самостоятельно, вы можете ему помочь.
Нажмите «+ Анкета → Анкета претендента». Опросите кандидата и заполните все поля с его слов.
Как приложить резюме кандидата к анкете
Некоторые кандидаты присылают резюме. Если вы получили резюме на бумаге и хотите его сохранить, сделайте скан-копию резюме и приложите его к анкете. Для этого нажмите «+ резюме». Резюме будет приложено к анкете кандидата.
Как выглядит приложенное резюме
Резюме сохранится и будет доступно для просмотра.
Уточняйте, проверяйте и вносите изменения в анкету кандидата
Анкета кандидата, как и резюме — это всего лишь мнение человека о самом себе.
Часто люди хотят приукрасить «картинку». Они могут намеренно что-то не вписать в анкету или попросту ошибиться.
Некоторые сведения вы сможете получить только на собеседовании.
Вам важно фиксировать реальные данные. Уточняйте, проверяйте и вносите изменения в анкету.
Как установить напоминание
В правом верхнем углу анкеты вы можете создать напоминание о кандидате.
Нажмите на «Напоминание», выберите напоминание о своем следующем действии и дату.
Настройте список напоминаний
Выпадающий список напоминаний вы можете настроить под себя.
Это удобно, если вы уделяете поиску и подбору кандидатов много времени.
Как подготовиться к собеседованию с кандидатом
В каждой анкете внизу есть опция «Документы для собеседования».
Нажмите и распечатайте инструкцию по проведению собеседования и все необходимые вам бланки.
После нажатия на кнопку «Посмотреть выбранные документы» в новых окнах браузера будут открыты PDF–версии этих документов. Если откроется только один документ, вам нужно разрешить открыть остальные документы. Это требование браузера и оно видно в правой части поисковой строки браузера. Далее вы сможете их все распечатать для собеседования. Это удобно.
Можно ли вносить данные и итоговое мнение в анкету во время собеседования
Можно и нужно.
Как формализовать в анкете результаты аттестации кандидата
Нажмите «+ аттестация». Оцените знания и навыки кандидата, проставьте оценки и оставьте комментарии.
Как сохранить итоговое мнение о кандидате в анкете
После собеседования зафиксируйте свое мнение о кандидате.
Почему вы должны сохранить результаты аттестации и свое мнение о кандидате
Через час после собеседования вы забудете половину того, что вы услышали. Лучше сразу записать.
Ваш руководитель имеет доступ для контроля каждой вашей вакансии. Ему удобнее прочитать ваши записи, чем задавать вопросы. Если вы HR-специалист, то должны понимать, что «информационный след» должен сохраняться.
Выделяйте кандидатов звездочками
Отмечайте толковых кандидатов звездочками. Чтобы показать кандидатов руководителю, вам не нужно пересылать ему анкеты этих кандидатов по почте. Руководитель имеет доступ к вашим вакансиям. Вы просто можете сказать руководителю: «Перейдите в такую-то вакансию и посмотрите кандидатов, которых я выделил».
Вы можете группировать анкеты
Если анкет кандидатов набралось много, вы можете их группировать. Например, создать группы: «Показать руководителю» или «Дать тестовое задание». Чтобы создать группу, нажмите «+ Группа».
Как переименовать или удалить группу
Наведите на точку рядом с названием группы и выберите нужный пункт в выпадающем меню.
Как перемещать анкеты из группы в группу
Просто «перетяните» их в новую группу.
Как показать анкету кандидата
Чтобы показать анкету коллеге, выберите опцию «Показать анкету коллеге».
Далее вы можете скопировать ссылку на анкету или создать PDF-файл и отправить в чате.
Как передать анкету или вакансию коллеге
Может так случиться, что кандидат не подходит вам, но подходит вашему коллеге. Или вы хотите передать коллеге всю вакансию с кандидатами. Выберите опцию «Передать претендента коллеге» и передайте анкету или вакансию целиком.
Сколько кандидатов нужно найти и проверить
По статистике, чтобы найти действительно стоящего работника, необходимо рассмотреть от 20 до 30 кандидатов.
Если вы нашли хорошего кандидата, просмотрев трех, значит вам просто повезло.
Искать и оценивать кандидатов — сложная работа, которая требует терпения, выносливости и целеустремленности.
Что делать с подходящим кандидатом
Если вы нашли подходящего кандидата, то обсуждайте условия, подписывайте контракт и назначайте его на должность в AGM.
В разделе «Процедуры» есть процедура, где описан порядок действий при приеме на работу.
Как назначить кандидата на должность
Для этого воспользуйтесь опцией «Назначить на должность».
Что делать с остальными кандидатами и вакансией
Если какие-то из кандидатов могут пригодиться в будущем — оставьте их в вакансии. Анкеты слабых кандидатов удалите.
Саму вакансию закрывайте. Вакансия будет перенесена в архив вакансий. Оставшиеся анкеты будут доступны в архиве.
Как восстановить вакансию
Чтобы восстановить вакансию, перейдите в архив, выберите вакансию и нажмите «Восстановить вакансию».
Как контролировать работу подчиненных руководителей по вакансиям
Вышестоящие руководители имеют доступ к вакансиям подчиненных руководителей и могут их контролировать.
Перейдите в раздел «Вакансии», выберите подчиненного — вам станут видны все текущие вакансии данного руководителя.
Возьмите на контроль вакансию подчиненного руководителя
Любую из вакансий подчиненного вы можете взять на контроль. Нажмите на звездочку перед названием вакансии. Вакансия появится у вас в группе «На контроле». Вы сможете иметь к ней быстрый доступ.
Вакансию можно копировать
Если подчиненный руководитель слишком долго работает по какой–либо вакансии, вы можете создать копию вакансии себе или другому подчиненному и начать параллельный подбор кандидатов. К сожалению, иногда приходится действовать таким образом.
Кандидат забыл логин и пароль
В этом случае найдите «Логин и пароль» (внизу анкеты кандидата). Вы можете уточнить или изменить логин/пароль и сообщить их кандидату. Чтобы войти в свою анкету, кандидат должен ввести свой логин и пароль на основной странице входа в AGM.
Должны ли подчиненные руководители создавать задачу по вакансии
Да, должны. Иначе вам будет затруднительно контролировать их работу по подбору персонала. Они, конечно, будут всячески стремиться это не делать, но вы должны помнить, что такие действия имеют одну причину — избежать контроля с вашей стороны.
Ваши выгоды
Вы будете иметь под рукой все необходимую информацию по открытым вакансиям.
Вы сможете упорядочить анкеты кандидатов и фиксировать итоговое мнение по каждому кандидату.
Демонстрировать руководителю свою превосходную работу по поиску кандидатов с AGM просто.
При увольнении подчиненного вам руководителя вам будет легко передать дела новому руководителю, поскольку работа по вакансиям и все анкеты кандидатов были отражены в AGM.
Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с открытыми вакансиями и актуальными кандидатами.
Руководители смогут контролировать работу по вакансиям, которую ведут подчиненные руководители.
ВАКАНСИИ
Вы HR-специалист
AGM поможет вам организовать информацию по вакансиям и кандидатам.
Важные моменты
Как правильно принимать заказы от руководителей
Обсудите с руководителем его потребности по заполнению вакансий.
Оцените требования, сроки и объем работы.
Если вы не в состоянии найти ему требуемых кандидатов — не создавайте ложных ожиданий и честно признайтесь в этом.

Если вы беретесь за поиск, то попросите руководителя создать вакансию и качественно сформулировать профиль персоны и профиль требуемых компетенций. После этого попросите дать доступ для совместного поиска по этой вакансии. У руководителя есть опция: «Открыть доступ к вакансии». Получив доступ, вы должны проверить описание вакансии, дополнить его при необходимости и приниматься за поиск кандидатов.
Как следует работать по вакансиям, если вы — HR-специалист
Получив доступ к вакансии, HR-специалист осуществляет поиск кандидатов всеми возможными способами.
Найдя кандидата, вы сами создаете и заполняете анкету кандидата, либо дает ссылку на заполнение анкеты самому кандидату.

Если вы привлекаете стороннее кадровое агентство, то может переслать им описание вакансии, которое будет содержать ссылку для заполнения анкеты. Важно не забыть предупредить специалистов этого агентства, передавать найденным кандидатам эту ссылку для заполнения анкеты.

После поиска кандидатов и регистрации их анкет в AGM, вам необходимо запланировать собеседования.

Перед собеседованием не забудьте распечатать документы для собеседования. Обратите внимание на профиль компетенций. Он существует специально для того, чтобы вы могли детально проверить уровень знаний и навыков кандидата.

Во время собеседования уточняйте указанные сведения, если анкету заполнял кандидат. Помните, все периодически врут, а кандидаты — особенно при приеме на работу. Уточнив детали, смело вносите изменения в анкете.

Оцените уровень компетентности кандидата. Не играйтесь в психолога. Хороший работник должен быть компетентным, адекватным, энергичным и порядочным. В первую очередь проверяйте эти качества.

Собеседование вам следует закончить фиксацией в анкете итогового мнения о кандидате.

Итоговое мнение о кандидате содержит следующие блоки:
— сильные стороны претендента;
— слабые стороны претендента;
— ожидания претендента;
— перспективы сотрудничества;
— итоговое мнение о претенденте.

Эта информация в анкете недоступна кандидату, но доступна руководителю, который подрядил HR-специалиста.

После того как найдено и просмотрено достаточное количество кандидатов, вы должны обсудить с заказчиком результаты поиска, узнать его мнение о найденных кандидатах и определиться с дальнейшими шагами.

Если все найденные кандидаты не подходят — необходимо предпринять новые шаги и продолжить поиск кандидатов.
Кто назначает подходящего кандидата на должность в AGM
Если кто-то из кандидатов подходит, то назначить его на вакантную должность и выполнить связанные с этим формальности должен сам руководитель.

Анкеты слабых и бесполезных кандидатов мы предлагаем перемещать в «удаленные».

Анкеты кандидатов, которые могут пригодиться в будущем, можно оставлять в вакансии. После окончания поиска заказчик (руководитель) должен переместить вакансию в архив. Все анкеты будут сохранены в архиве.
Создавать анкеты кандидатов обязательно
Да! Для всех кандидатов, которых вы нашли, вы должны создать и заполнить анкету в AGM.
Как работать с кандидатами
Алгоритм работы HR-специалиста с кандидатом аналогичен алгоритму работы самого руководителя.
Ознакомьтесь с ним в главе «Кандидаты».
Каковы критерии хорошей работы HR-специалиста
По каждой вакансии найдено и оценено не менее 20 кандидатов.
По всем кандидатам в анкете зафиксирована вся оперативная информация: анкета, резюме, результаты аттестации компетенций, результаты тестового задания, итоговое мнение о кандидате.
Все эти данные представлены заказчику.
В согласованные сроки найдены и представлены 3–5 достойных кандидата.
Заказчик принял решение взять на вакантную должность одного из них.
Как показать кандидата заказчику
Сообщите на словах, что есть новый подходящий кандидат и его анкету можно посмотреть в вакансии.
Как показать или передать анкету кандидата
Может так случиться, что кандидат не подходит вам, но подходит вашему коллеге.
Выберите опцию «Переместить в другую вакансию» и передайте анкету кандидата коллеге.
Выберите опцию «Показать анкету коллеге» если захотите показать ее коллеге.
Должны ли HR-специалисты создавать задачу по вакансии
По каждой вакансии, которая находится в работе, HR-специалисты обязаны создавать отдельную задачу.
Иначе их руководителю будет затруднительно планировать и контролировать работу.
Как создать задачу по работе над вакансией
Работа по вакансии — это реальная задача, работу по которой вы должны планировать и учитывать в ежедневной деятельности.
В описании вакансии наверху есть опция «Создать задачу».

Мы рекомендуем создавать отдельную задачу в отношении каждой вакансии, по которой вы работаете. Созданная задача будет видна вам в списке всех ваших задач в разделе «Задачи» и будет доступна для детального планирования сроков, действий и отражения текущих результатов. Благодаря этому вы сможете планировать работу, а ваш руководитель видеть ваши результаты.
Как контролировать работу подчиненных HR-специалистов
Все руководители могут контролировать работу подчиненных по заполнению вакансий.
Если вы — руководитель, то выберите в структуре подчиненного и перейдите в раздел «Вакансии».
Вам станут доступны к просмотру и редактированию все вакансии и анкеты кандидатов, по которым работает данный специалист. Если там «полтора» кандидата, значит HR-специалист не работает по этой вакансии. Делайте выводы.
Ваши выгоды
Вы будете иметь под рукой все вакансии и анкеты кандидатов.
Вы сможете фиксировать итоговое мнение о каждом кандидате.
Показать свою работу по поиску и согласовать с руководителем кандидатов вам будет очень просто.
Вновь назначенный руководитель сможет быстро ознакомиться с актуальными кандидатами.
Руководители смогут контролировать работу по вакансиям, которую ведут подчиненные HR-специалисты.